H SentiGeek αναλύει εμπειρίες στα σχόλια πελατών, π.χ. παράπονα, κριτικές, emails, ερωτηματολόγια, μέσα κοινωνικής δικτύωσης, και παρέχει πληροφορίες ανά κλάδο σχετικά με το συναίσθημα και τη συμπεριφορά των ανθρώπων για χαρακτηριστικά προϊόντων, τις χρήσεις τους, τον ανταγωνισμό κ.λπ. Επίσης η SentiGeek ενσωματώνει δεδομένα πωλήσεων, εκστρατειών μάρκετινγκ, κ.λπ για εξελιγμένα αποτελέσματα. Η βραβευμένη ΑΙ τεχνολογία της είναι μοναδική και πλήρως εξηγήσιμη καθώς χρησιμοποιεί ισχυρή γλωσσική ανάλυση, διεπιστημονική μεθοδολογία, ML, οντολογίες κ.λπ. Τέλος, η SentiGeek συμβουλεύει εταιρείες σχετικά με την ενσωμάτωση της ανάλυσης δεδομένων στις λειτουργίες τους και στην πορεία καινοτομίας τους.